F.A.Q

 Ensemble de questions les plus fréquemment posées

Quels sont vos délais ?

Pour être franc, il est difficile de répondre précisement à cette question.
Cela dépend  de vos besoins, du volume demandé, de la complexité du projet et de notre disponibilité à cet instant.
Si vos délais sont serrés, le mieux est de nous contacter et nous en dire un peut plus.

Les remises sont-elles cumulables ?

Parfaitement….
Prenons par exemple que vous ayez besoin de promouvoir un T4, avec  3 perspectives intérieures, une axo (shoesbox) et 3 hotspots de visite virtuelle.
Vous pouvez cumuler la remise faite de -100 €uros/ vue sur vos perspectives, et de -200 €uros par hotspot supplémentaire.
….mais vous êtes aussi éligible au PACK 2, qui vous fera bénéficier d’un rabais supplémentaire de 15% !!

L'estimateur de tarifs est -il juste ?

L’estimateur de tarifs est juste et basé sur nos prix les plus bas.
Encore une fois, cela dépend de la complexité du travail demandé.
Mais ….C’est aussi le prix que nous pratiquons le plus souvent ! 🙂

Quel est le format des visuels ?

  • Pour les perspectives, le format privilégié est  format HD  (1920*1080 ) en TIFF 300 DPI, afin de garder un concordance avec le standard de l’imprimerie.
    Nous pouvons aussi vous faire parvenir d’autres  copies dans le format que vous souhaitez ( jpg, png, pdf…)

  • Pour les vidéos, le format privilégié est  format HDTV  (1280*720 ) encodé en  MP4 pour une diffusion optimale.

  • Pour les visites virtuelles  360, nous vous remettons un fichier HTML, vous devez juste l’uploader sur votre serveur afin de pouvoir commencer la visite.

Conscient que les dimensions proposées dites « standart » ne conviennent pas forcément à vos besoins ( ex visuel 4X3m), Il est tout a fait possible d’avoir  des visuels de plus grande tailles.

Paiements des visuels ?

Actuellement, nous privilégions le paiement par virement, bien que nous étudions  le paiement par CB ainsi que le paiement par achat de crédit-points.

Récupération des visuels ?

Nous vous proposons plusieurs solutions afin de récupérer vos visuels, selon votre convenance :

  • Par email

  • Par FTP

  • Par toute autre moyen de stockage en ligne  » Dropxbox, mega, googledrive, wetransfert…

Vous pouvez aussi les récupérer par un accès à notre site, via un espace dédié,  sans limite d’expiration.
Pour bénéficier de ce type d’accès , veuillez-nous en, faire la demande.

Vos visuels vous seront remis qu’une fois que le paiement aura été crédité.

Posez votre question !

Vous ne trouvez pas de réponse a votre question ? Laissez -nous un méssage nous vous répondrons.

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